Apprenti Support Informatique (H/F) - Siège

La Sauvegarde des Yvelines recrute !

À propos

La Sauvegarde des Yvelines est une association loi 1901, qui accueille, conseille, oriente et accompagne, chaque jour depuis 1876 ; près de 6000 personnes de tout âge, en difficulté sur le territoire des Yvelines.

L’éducation, l’accès au logement, aux soins, à l’autonomie, à la culture, l'inclusion sociale et professionnelle sont ses priorités. L'association accorde également de l'importance à la formation en accompagnant de nombreux professionnels aux métiers du secteur social et médico-social.

Descriptif du poste

Rattaché à l’Administrateur Système et Réseaux, en lien étroit avec notre infogéreur,

vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

  • La gestion et la maintenance du parc informatique (770 PC)

  • La gestion du parc de téléphones mobiles (environ 650 terminaux)

  • L’assistance aux utilisateurs et la définition des procédures courantes de maintenance

  • La supervision des réseaux LAN, WAN et VPN

Dans un environnement Microsoft 365

Vous serez amené à participer aux projets suivants sur les 2 années d’alternance :

  • Enrôlement des téléphones sous Intune

  • Migration de l’AD vers  AZURE  AD

  • Etude et évolution de notre infrastructure réseau (50 sites connectés en MPLS)

Profil recherché

  • En cours de préparation d'un BAC+2/3 informatique,

  • vous avez un excellent relationnel (au téléphone et en présentiel),

  • vous avez le sens du service et votre priorité est la satisfaction des utilisateurs.

  • vous aimez travailler en équipe et êtes rigoureux, organisé, volontaire

De nombreux déplacements sur les Yvelines sont à prévoir, voiture de service fourni.

  • Permis B obligatoire.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
  • Lieu : Versailles
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail ponctuel autorisé